Nhằm tránh tình trạng cán bộ, công chức gây nhũng nhiễu, khó khăn, phiền hà cho cá nhân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính, Ủy ban nhân dân xã Thạch Trung công khai các số điện thoại đường dây nóng của lãnh đạo tỉnh, thành phố và xã để tiếp nhận thông tin phản ánh, kiến nghị của người dân, tổ chức trong giải quyết thủ tục hành chính.